Shipping policy
Politique de livraison – Luma Cashmere
Chez Luma Cashmere, nous mettons tout en œuvre pour que votre commande vous parvienne dans les meilleurs délais et en parfait état.
Transporteur Toutes nos commandes sont expédiées via Colissimo.
Délais de livraison estimés
- 🇫🇷 France métropolitaine : 2 jours ouvrés — livraison offerte dès 65 €
- 🇪🇺 Union Européenne : 5 jours ouvrés — livraison offerte dès 130 €
- 🌍 International : 8 jours ouvrés — livraison offerte dès 180 €
Les délais sont indicatifs et courent à partir de la confirmation d'expédition. Ils peuvent varier en période de forte activité ou en raison de contraintes douanières pour les livraisons hors UE.
Suivi de commande Un numéro de suivi vous sera communiqué par e-mail dès l'expédition de votre colis.
Droits de douane Pour les commandes hors Union Européenne, des droits de douane et taxes locales peuvent s'appliquer. Ces frais sont à la charge du destinataire.
Contact Pour toute question relative à votre livraison, contactez-nous via notre page de contact.